Politikalar

Rox Resort Hotel olarak Çevre Yönetim Sistemi kurmaktaki en büyük hedefimiz gelecek nesillere yaşanabilir bir çevre bırakma yolunda bir adım atmaktır. Hedefimize ulaşmak amacıyla;

  • Faaliyetlerimizde uluslararası standartlara ve yasal mevzuatlara uyarak çevrenin korunmasına katkı sağlamayı,
  • Çevresel yükümlülükleri yerine getirmeyi ve sürdürülebilir kaynak kullanımını tercih etmeyi,
  • Faaliyetlerimizi gerçekleştirirken enerji ve doğal kaynakları verimli kullanmayı,
  • Çevre kirliliğinin önlenmesi amacıyla atıkları ayrıştırarak geri dönüşüme kazandırmayı,
  • Gürültü seviyesinin sınır değerlerin içinde tutulması veya ses yalıtımı yapılarak gürültü kirliliğini önlemeyi,
  • Emisyon değerlerini yasal mevzuatlarda belirlendiği değerlerde tutmayı,
  • Çalışanlarımızda çevre bilincinin artması amacıyla eğitimler düzenleyerek farkındalığı artırmayı,
  • Çevresel sürdürülebilirliği; sürekli olarak iyileştirme yollarını takip ederek arttırmayı,
  • Çevreye olan duyarlılığın tüm paydaşlarımızda artması amacıyla farklı kurum ve kuruluşlarla birlikte çeşitli projeler yürütmeyi (Mavi Bayrak, Green Key Ödülü, Greening Hotels vb.)
  • Tüm paydaşlarımızı çevre uygulamalarımıza dahil ederek farkındalığı artırmayı ve paydaşlarımızın beklentilerini karşılamayı taahhüt ederiz.

Rox Resort Hotel olarak konaklama işletmeciliği konusunda, hedeflenen misafir portföyünün ihtiyaç ve beklentilerini analiz ederek bu beklentileri Türk misafirperverliğini en iyi şekilde göstermeyi ilke edinerek 5 Yıldızlı Hotele yakışır mümkün olan en üst düzeydeki ürün ve hizmeti sunarak karşılamaktır.

Bu doğrultuda,

  • Misafirin beklentilerine göre oluşturulan standartlardaki ürün ve hizmeti sunarak misafir memnuniyetini arttırmak ve sürekli gelen misafir portföyü oluşturmak,
  • Hizmet verimliliğini arttırıp maliyetleri asgari seviyeye çekmek için sadık ve yetkin çalışanlar oluşturmak. Bunun için çalışanların seçimine özen gösterip, eğitimine ve gelişimine önem vermek,
  • Çalışanlarımızın ayrıcalıklı olduklarını hissettiği, sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı oluşturmak,
  • Misafir, çalışan ve tedarikçi mutluluk ve memnuniyetini mümkün olan en üst düzeyde sağlamak,
  • Bölgemizdeki ve Türkiye’deki sürdürülebilir turizme mümkün olan en üst seviyede katkıda bulunmak,
  • Başarılarımızın devamını sağlamak için tüm misafirlerimiz, çalışanlarımız ve tedarikçilerimizle birlikte kalite, gıda güvenliği yönetim ve enerji yönetim sistemlerine uyum ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak,
  • Misafirlerimizin ve personelimizin beklentileri doğrultusunda oluşturulan Türk ve dünya mutfağına ait lezzetleri; mevcut yasal şartlara uygun ve gıda güvenliği ön planda tutularak hazırlayıp sunmayı taahhüt ederiz.

Rox Resort Hotel, doğayı korumak, doğa ve insan arasındaki bağı güçlendirmek, yerel halkı desteklemek, daha yaşanılabilir bir gezegen ve çevre ile dost bir yaşam sürdürmek adına tüm üretim ve hizmet faaliyetlerinde sürdürülebilirlik politikasını benimsemiştir.

Rox Resort hotel, Turizmin çevre üzerindeki etkilerini en aza indirmek, atık yönetimini sağlamak, yenilebilir enerji kaynaklarını kullanmak, enerji verimliliğini sağlamak, suyu tasarruflu kullanmak, israfı önlemek, karbon salımını azaltmak, yerel halkı desteklemek ve pozitif ayrımcılığı sağlamak amacıyla;

  • Gerçekleştirdiğimiz tüm üretim ve hizmet faaliyetlerinde atıkların oluşumundan bertarafına kadar çevreye olabilecek etkileri ön görmeyi ve insan sağlığına zarar vermeden ilgili önlemleri almayı,
  • Misafirlere verdiğimiz tüm hizmetlerde çevre etkisini azaltacak yenilikler sağlamayı, çevre dengesi ve biyolojik çeşitliliği korumayı,
  • Doğal kaynaklarımızı doğru ve etkin kullanımını sağlamak adına azaltıcı tedbirler alıp, teknolojik gelişmeleri takip ederek sürekli gelişimi sağlamayı,
  • Doğal ve kültürel mirası korumak adına bölgede bu tür projelere desteklerde bulunmayı,
  • Çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın sağlık ve iş güvenliğine önem vererek hiçbir türlü olumsuz durumun yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını sağlamayı,
  • Yerel halkı turizmin gelişim sürecine dahil etmek amacıyla istihdamını arttırarak güçlenmesine gerekli destekleri sağlamayı,
  • Din, dil, ırk, renk, cinsiyet, medeni hal, yaş, fiziksel engel, farklı inanç ve düşünceye ayrım gözetmeksizin eşitlik sağlamak, kişilerin çatışmaya girmeden pozitif uyum içerisinde çalışma ortamını oluşturmayı,
  • Çocuk hakları konularında bilgilendirme, insan haklarına saygı, eşit hakların tanınması faaliyetleri ile İLO Standartlarının tüm sorumluluğunu alarak, çalışmalarımızı sürdürmeyi hedeflemekteyiz.
  • Rox Resort Hotel, çalışanlarında Sürdürülebilir Turizm bilincinin arttırılması, kültür halinde benimsetmek, bireysel sorumluluk kazandırmak adına gerekli eğitim çalışmalarını uygulamayı sürdürmekteyiz.
  • Biz Rox Resort Hotel olarak Sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmak için yeterli insan, teknoloji, finansal kaynak temini sağlamak ve bu kaynakları optimum kullanmak, sürekli iyileştirmek için çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Bu uzun yolda sizlerin de desteklerini alacağımızın inancındayız.

Sürdürülebilir tedarik anlayışımız, turizm için çevreyi koruma ve işletmemizin çevreye olan olumsuz etkilerini en aza indirmek, bulunduğumuz çevrenin, toplumun gelişimine katkıda bulunmak ve tüm tedarik zinciri boyunca  satın almada sürdürülebilirliği sağlamak öncelikli hedefimizdir..

İşletmemizin operasyonu sırasında çevreye verdiği etkilerini sınırlamak ve en aza indirmek için, satın alma sırasında, fiyat, kalite, uygunluk ile beraber, daha az enerji, daha az su ve daha az atık tüketen alet-ekipman ürün ve hizmet tercihi kriterlerini değerlendirmekteyiz. Ürün satın alırken sadece satın alma maliyetini değil, aynı zamanda yaşam boyu maliyetini göz önüne almaktayız.

Ürün yelpazesi geniş, çevreye duyarlı ürün/hammadde alternatiflerini barındıran üst kalite, ve ilgili mevzuatlara uygun, aynı zamanda yerel ve bölgesel üreticiden üretilmiş ürünlerden seçilmesi temel ilkelerimiz arasındadır. 

Otelimizde kullanılan soğutma amaçlı gazların ömrü dolduktan sonra Çevreye en az zarar veren malzemelerin kullanılmasına ve Çevre mevzuatına uygun güncel teknolojilerle yeni soğutma makineleri ile değişimine önem vermekteyiz.

Kalite güvence yönetim sistemi, çevre yönetim sistemi ve iş sağlığı güvenliği yönetim sistemi sahip uluslararası düzeyde kabul görmüş sürdürülebilirlik ve çevre sertifikalarına sahip tedarikçilerle çalışmaya önem vermekteyiz. 

Tedarikçilerimizle sürekli iletişime geçerek, sürdürülebilir ürün ve hizmetlerin tedariği ile ilgili farkındalık yaratılmasını sağlamak, sürdürülebilirlik anlayışımızın tüm tedarik zinciri boyunca yayılması, güçlenmesi ve sürekli iyileşmenin sağlanması amacıyla tüm operasyonlarımızda ve her bir paydaşımız ile ilişkilerimizde karşılıklı güven ile satın almada sürdürülebilirliğe teşvik etmeyi amaçlamaktayız.

Rox Resort ailesi olarak, turizmde köklü kuruluş olmanın verdiği bilinç ve sorumluluk ile çocuklar da dahil tüm misafirlerimizin, ulusal ve uluslararası değerleri, insan hakları ve çocuk haklarının şartlarını eksiksiz yerine getirerek hizmet sunmayı ilke edinmekteyiz. Çocukların yararını her türlü yarardan daha önemli ve öncelikli olduğunu çocuk dostu turizmi ilke edinerek sürekli iyileştirme çalışmaları yapmaktayız. 

Tüm çocukların hak sahibi bireyler olduğunu kabul etmek, çocuğun; 

  • Yaşama ve gelişme haklarını
  • Korunma haklarını 
  • Katılım haklarını
  • Ayrımcılığın önlenmesi

Haklarını gözeterek hayatın tüm alanlarında benimsenmesi ve yaşanması için; bu politikanın hayata geçirilmesi noktasında, tüm paydaş kurum ve kuruluşların yanı sıra sivil toplum kuruluşları ve yerel yönetimlerle birlikte hareket etmek, 

Bu sebeple tüm personelimizin çocuk hakları konularında bilgi sahibi olmasını sağlamak için eğitim ve sürekli gelişime önem vermek,

BM Çocuk Hakları Sözleşmesi ile Anayasamızda yer alan Sosyal Devlet anlayışı çerçevesinde gerekli yasal ve idari önlemleri almak, gerekli tüm koşulları iyileştirmek ve çocukları hayata daha etkin ve mutlu katılımlarının sağlanması olarak taahhüt ederiz.

Rox Resort Hotel olarak tesisimizin Enerji Politikası aşağıda belirtildiği gibidir;

  • Enerji kaynaklarımızı daha verimli kullanmak adına amaç ve hedefler belirlemeyi, bunları sürekli gözden geçirmeyi ve hedeflerimize ulaşmak adına gerekli kaynakları sağlamayı,
  • Enerji verimliliği ve enerji kaynaklarının kullanımı ile ilgili uymamız gereken ulusal mevzuat ve diğer şartları takip ederek gerekliliklerini yerine getirmeyi,
  • Enerji Yönetim Sistemi’mizi ve enerji performansımızı sürekli iyileştirmeyi, geliştirmeyi; bunun için mevcut sistemlerimizi daha verimli sistemler ile değiştirmeyi ve yeni sistemlere öncelik vermeyi, enerji verimli ürün ve hizmetleri satın almayı,
  • Enerji duyarlılığı konusunda tüm çalışanlarımızın eğitimi yanı sıra tedarikçilerimizin, alt işverenlerin, ziyaretçi ve misafirlerimizin bilinçlendirilmesine katkıda bulunmayı taahhüt ediyoruz.

Müşterilerimiz ve personelimizin beklentileri doğrultusunda, hijyen kurallarına uygun, gıda güvenliği en üst düzeyde sağlanmış geleneksel Türk mutfağı ve dünya mutfakları’ nın en seçkin lezzetlerini eğitimli personelimizle hazırlamak ve sunmaktır.

Close
Close